Согласие на сбор и обработку персональных данных

Настоящее Согласие дано в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V. Подробно об обработке — в Политике обработки персональных данных.

Часть А. Краткая форма согласия

Согласие даётся отметкой. Без отметки регистрация (или продолжение работы) невозможна.

При регистрации:

☐ Я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю Договор-оферту и Политику обработки персональных данных.

Отметка означает согласие на условия Части Б целиком. Полный текст доступен по ссылке рядом с полем до отметки.

Необязательная отметка — при регистрации, при принятии новой редакции и в профиле:

☐ Получать предложения и скидки от Esepro.kz и его партнёров — на почту, по СМС, в мессенджерах, push-уведомлениями и в Личном кабинете. Отписаться можно в любой момент.

Эта отметка — отдельное согласие на рекламные сообщения (Политика, раздел 2.6). Без неё регистрация и работа в Сервисе доступны полностью. Новостные сообщения входят в согласие при регистрации или при принятии новой редакции; отписаться от них можно так же.

Если принятие новой редакции требуется (например, при смене оператора):

☐ Я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю новую редакцию Договора-оферты и Политики обработки персональных данных.

Пока пользователь не принял новую редакцию, его данные обрабатываются в пределах ранее данного согласия (Договор-оферта, п. 4.4).

Согласие на аналитические и рекламные cookie и пиксели входит в настоящее согласие. Посетители сайта без учётной записи могут отключить их в настройках cookie (Политика, раздел 9).

Часть Б. Полный текст согласия

1. Оператор персональных данных

Наименование: индивидуальный предприниматель «Solai Solutions» (наименование по уведомлению о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя)
ИИН: 890711301780
Контакт по вопросам персональных данных: info@esepro.kz

Настоящее согласие даётся ИП «Solai Solutions», в том числе на обработку персональных данных, внесённых в Сервис до 8 октября 2026 года.

2. Субъект персональных данных

Субъект — физическое лицо, дающее настоящее согласие при регистрации, при принятии новой редакции или при использовании сервиса Esepro.kz, идентифицируемое по учётной записи: фамилия, имя и отчество (если оно есть), адрес электронной почты и (или) номер телефона учётной записи.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории данных субъекта (подробно — Политика, раздел 2):

учётная запись и вход: адрес электронной почты, номер телефона, фамилия, имя и отчество, ИИН/БИН Компаний, данные аккаунта Google (при входе через Google), сведения о принятых документах и данных согласиях, IP-адрес и сведения о браузере, история действий с документами;
документы и учёт: персональные данные в документах и файлах пользователя, а при использовании соответствующих функций — банковские выписки, сведения о работниках (в том числе о праве на вычеты и льготы и об инвалидности), входящие документы, изображения документов для распознавания, сведения об отправке документов ссылкой, копии документов;
справочные данные государственных реестров, полученные по ИИН/БИН;
для Компании с тарифом Pro — сведения о задолженности перед бюджетом, у индивидуального предпринимателя — также по налогам, которые он уплачивает как физическое лицо;
работа с ИС ЭСФ: сведения сертификата ЭЦП, пароль ИС ЭСФ, содержание ЭСФ и ЭАВР;
сообщения: адреса и идентификаторы каналов сообщений, сведения push-подписки и подписки на календарь (при использовании этих функций), сведения о согласиях, отказах и отправленных сообщениях;
справочный ИИ-помощник EsepAI: вопросы и ответы, сведения учётной записи, Компании, документов и учёта, нужные для ответа, оценки ответов;
обращения в поддержку, в том числе в мессенджерах;
работа в Личном кабинете: сведения о затруднениях, события работы с формами, ответы на опросы об удобстве;
аналитика и реклама: файлы cookie, IP-адрес, данные о действиях на сайте и в Личном кабинете, рекламные идентификаторы, хеши адреса электронной почты и номера телефона;
безопасность: технические сведения запросов и ошибок;
оплата: сведения о тарифе, платежах и возвратах, последние цифры номера карты; фамилия, имя и номер телефона пользователя, оформляющего Тариф Pro, ИИН/БИН Компании;
реферальная программа и программа для бухгалтеров: сведения о приглашениях и бонусах; для бухгалтеров — ФИО и сведения о квалификации и опыте;
анонимная генерация документа: адрес электронной почты и данные оформляемого документа;
данные, которые пользователь вносит в Сервис или которые формируются при его использовании: документы, учёт, сообщения, обращения, сведения об использовании функций.

4. Цели обработки

регистрация, идентификация и аутентификация пользователя, ведение учётной записи, подтверждение права действовать от имени Компании;
заполнение реквизитов Компании: ФИО пользователя по умолчанию подставляется как ФИО руководителя Компании, номер мобильного телефона — как телефон Компании; эти сведения печатаются в документах и видны контрагентам, пользователь может их изменить;
предоставление функций Сервиса по Договору-оферте, которыми пользуется пользователь (состав — Страница «Тарифы»), в том числе создание, хранение и учёт документов, учёт и расчёты, а при использовании соответствующих функций — учёт по банковским выпискам, расчёт заработной платы, учёт входящих документов, распознавание изображений документов, отправка документов ссылкой, хранение копий;
выписка, получение и отслеживание ЭСФ и ЭАВР через ИС ЭСФ по команде пользователя;
автоподстановка реквизитов по ИИН/БИН из государственных реестров;
контроль задолженности перед бюджетом по данным КГД (тариф Pro);
направление сервисных и новостных сообщений; направление рекламных сообщений, в том числе предложений партнёров, — при согласии отметкой;
показ рекламы в Личном кабинете, в том числе предложений партнёров: пользователям Бесплатного тарифа, а пользователям Тарифа Pro — при их согласии;
подготовка ответов справочного ИИ-помощника EsepAI и контроль их качества;
клиентская поддержка, обработка запросов, обращений и жалоб, в том числе с подготовкой ответов с использованием моделей искусственного интеллекта; поиск мест, где пользователю трудно работать в Личном кабинете, и предложение помощи;
веб-аналитика, улучшение и развитие Сервиса по сведениям о его использовании;
показ рекламы Esepro.kz в рекламных сетях посетителям сайта, пользователям Сервиса и похожим на них аудиториям, исключение из показа, оценка эффективности рекламы;
предложение пользователю продуктов и услуг партнёров Сервиса (банков, страховых и иных организаций), в том числе передача им данных пользователя;
защита Сервиса от злоупотреблений, обеспечение безопасности, диагностика сбоев, резервное копирование;
оплата тарифа, идентификация плательщика, автоматическое продление, возвраты, исполнение налоговых обязанностей оператора;
учёт приглашений и бонусов в реферальной программе, проверка статуса бухгалтера.

5. Срок действия согласия

Согласие действует до его отзыва субъектом либо до достижения целей обработки. Сроки хранения данных — Политика, раздел 4.

6. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Передача третьим лицам — есть. Для целей раздела 4 оператор передаёт персональные данные обработчикам, в том числе следующих групп (Политика, раздел 5): хостинг, отправка писем, корпоративная почта, отправка СМС, мессенджеры, поставщики моделей искусственного интеллекта, веб-аналитика, рекламные сети, защита от атак и доставка контента, отчёты об ошибках, вход через аккаунт Google, платёжный провайдер, и иным лицам, которых оператор привлекает для целей раздела 4; по команде пользователя — также выбранным им получателям (контрагентам, банкам, партнёрам Сервиса, государственным информационным системам Республики Казахстан). Кроме того, оператор вправе передавать персональные данные пользователя иным третьим лицам, в том числе партнёрам Сервиса (банкам, страховым и иным организациям), для целей раздела 4. Сервисы, которые выбирает пользователь (календарь, сервис push-уведомлений браузера, облачное хранилище и т. п.), обработчиками оператора не являются; включение такой функции — согласие на передачу им данных, в том числе за пределы Республики Казахстан.

Трансграничная передача — есть. Часть обработчиков находится за пределами Республики Казахстан, в том числе в государствах, не обеспечивающих защиту персональных данных (Политика, раздел 6). Настоящим субъект даёт согласие на такую трансграничную передачу (статья 16 пункт 3 подпункт 1) Закона № 94-V).

Настоящее согласие не содержит условия об уведомлении субъекта о каждой передаче его персональных данных третьему лицу.

Веб-аналитика и реклама зарегистрированному пользователю осуществляются на основании настоящего согласия. Рекламным сетям передаются хеши адреса электронной почты и номера телефона учётной записи, рекламные идентификаторы и события (Политика, раздел 2.10).

6.1. Распространение в общедоступных источниках

Оператор и обработчики не распространяют персональные данные субъекта в общедоступных источниках — не открывают к ним доступ неограниченному кругу лиц (статья 1 подпункт 3-2) Закона № 94-V), кроме сведений, которые пользователь сам решает опубликовать средствами Сервиса (например, карточка реквизитов по ссылке); такое решение — согласие на их распространение.

7. Порядок отзыва согласия

Субъект вправе в любой момент отозвать согласие обращением на info@esepro.kz с адреса электронной почты учётной записи, через форму обратной связи в Личном кабинете либо иным способом, позволяющим подтвердить личность заявителя. Отзыв согласия влечёт удаление учётной записи, кроме отзыва в отдельной части (ниже).
После отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, кроме данных, хранить которые оператор обязан по законодательству РК (например, сведения об оплатах) или которые необходимы для исполнения неисполненного обязательства (статья 8 пункт 2 Закона № 94-V). Отзыв не влияет на правомерность обработки до отзыва.
Для зарегистрированного пользователя веб-аналитика — условие использования Сервиса: отказаться от неё отдельно, продолжая пользоваться учётной записью, нельзя. Посетитель сайта без учётной записи может отключить аналитические и рекламные cookie в настройках cookie в подвале сайта.
Не отзывая согласие в целом и не удаляя учётную запись, можно отказаться от отдельных видов обработки — перечень и порядок в Политике, раздел 7.

8. Права субъекта

Права субъекта и порядок их реализации — Политика, раздел 7.

Согласие в анонимной форме создания документа

Для указания email без регистрации используется сокращённое согласие рядом с полем email:

Указывая email, вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно Политике обработки персональных данных.

Указание email означает согласие на условия настоящего документа (оператор — ИП «Solai Solutions»).

Редакция от 2 ноября 2026 года.